8. Praktisk Testadfærd

Det er vigtigt at forebygge nervøsitet. Måske fortrænger man blot tanken om den truende test og bilder sig ind, at man er slet ikke nervøs. Når det så virkelig sker, kommer man alligevel til at lave noget dumt. I bagklogskabens klare lys kan man derefter indse, at man faktisk havde været nervøs.

Det er godt på forhånd at gøre sig bekendt med de fysiske forhold, der hvor man er indkaldt til test eller interview. Det vil tage lidt af nervøsiteten. Undersøg busforbindelser eller parkeringsforhold. Det er ikke godt at komme løbende svedende op ad trappen den dag, det sker, på grund af den slags problemer. Tag derhen nogle dage i forvejen og betragt døren eller porten på den adresse, som er nævnt i brevet; det vil få dig til at føle dig bedre tilpas og mere sikker.

Følg sportspsykologernes råd. Sæt dig et roligt sted forud for begivenheden, luk øjnene og forestil dig hele forløbet. Du ser for dig, hvordan du parkerer bilen, går hen til porten, præsenterer dig for portneren eller receptionisten. Du bliver hentet af en personale medarbejder. Sammen går I gennem korridorerne, medens I småsnakker. Der er et lokale med et bord og en computer. Du hilser på en overordnet human resources manager, og I udveksler nogle få bemærkninger. Du klarer dig godt, fordi du er godt forberedt, og til sidst bliver du tilbudt et job.

Prøv at veksle et par ord med portneren eller kvinden i receptionen, medens du venter på at blive hentet, det tager spidsen af nervøsiteten og gør et godt indtryk. Man kan tale om trafikken eller vejret eller uskyldigt spørge, om der har været mange ansøgere.

I forbindelse med en personlighedstest vil nogle konsulenter anbringe et stopur på bordet eller på anden måde markere, at de vil måle tiden. Det er fordi, at når ansøgeren føler et vist tidspres, formodes han at svare hurtigere og dermed mere umiddelbart på personlighedstest spørgsmål. I virkeligheden er det ikke så vigtigt, om du når et spørgsmål mere eller mindre. Der vil ofte være så mange, at man ganske umuligt kan komme igennem dem alle sammen.

I forbindelse med en personlighedstest vil human resources medarbejderen måske fortælle ansøgeren, at de vil diskutere hans besvarelse af enkelte spørsmål i testen under et eventuelt senere interview. I virkeligheden vil de ikke spilde tid på noget sådant. De giver dette udsagn udelukkende for at motivere ansøgeren til at udfylde testen så ærligt som muligt. Det er en almindelig taktik blandt personale-konsulenter. Ansøgeren vil i virkeligheden aldrig få en chance for at fortælle, hvorfor han ikke altid bryder sig om selskabelighed, eller hvorfor nogle af hans venner måske synes han kan være lidt tilbageholdende.

I nogle tests er spørgsmål vedrørende personligheds test blandet sammen med spørgsmål vedrørende IQ, små hovedregninger, små logiske problemer og lignende. Det hele er sat sammen i en stor test i tilsyneladende tilfældig rækkefølge. Dette har også til formål at gøre ansøgerens svar, på især personligheds spørgsmål, mere umiddelbare.

Man har lige har brugt hele sin koncentration på at løse et vanskeligt logisk problem. Efter sådan en bedrift slapper man uundgåeligt lidt af og læner sig tilbage i stolen. Netop derfor er det næste spørgsmål vedrørende test af personlighed. I denne situation vil man umiddelbart synes, at spørgsmål om, hvor mange hobbyer man har, og hvilken farve man godt kan lide, er det rene venstrehåndsarbejde. De fleste vil knapt nok tænke over, hvad de svarer på sådant et tidspunkt. Og det er netop meningen.

Personlighedstest har ofte skalaer. Det vil sige, at man skal ikke blot svare ja eller nej på et spørgsmål. Man skal vægte sandhedsværdien af et udsagn på en skala for eksempel fra et til fem eller lignende.

Det er ikke klogt at vægte for meget på yderpunkterne, altså max og min. Man kan nemt komme i vanskeligheder.

For eksempel kan man have scoret højt på kvalitetsbevidsthed og arbejde efter gældende regler. Derefter har man scoret højt på altid at være høflig mod andre. Det vil blive fortolket som en modsætning i din personlighed.

Test konstruktører kan mene, at nogle medarbejdere og kollegaer vil tage mere afslappet på det med de strikse regulativer og unødvendige kvalitetskrav. Hvis man virkelig skal skabe kvalitet og arbejde i overensstemmelse med regler og standarder, er det derfor ind imellem nødvendigt at sige tingene direkte og tale med store bogstaver. Men det vil man jo ikke være i stand til, hvis man vægter høflighed meget højt.